MihootCRM Help Center

项目管理指南

本指南覆盖 MihootCRM 的项目模块,帮助你使用看板、活动、差旅与文件功能管理团队协作。


1. 项目列表

使用场景

  • 项目总览:查看公司/团队所有进行中的项目
  • 项目查找:按名称、状态、负责人筛选特定项目

操作步骤

  1. 进入 项目列表 页面
  2. 列表展示项目名称、状态、负责人、进度、创建时间等
  3. 使用顶部筛选器按状态(进行中/已完成/已暂停)或负责人过滤
  4. 点击某个项目进入其详情页面,进入具体项目管理

2. 项目看板(Kanban)

使用场景

  • 任务可视化:以看板形式拖拽管理项目任务
  • 进度跟踪:一目了然各任务所处阶段
  • 团队协作:团队成员在同一看板上认领和移动任务

操作步骤

  1. 进入某个项目详情后,默认显示看板视图(路径:/project/{项目ID}
  2. 看板按状态列展示任务卡片,典型列包括:
    • 待办(To Do)
    • 进行中(In Progress)
    • 评审中(Review)
    • 已完成(Done)
  3. 点击"添加任务"在某列中创建新卡片,填写标题、负责人、优先级等
  4. 拖拽卡片:直接将任务卡片从"待办"拖到"进行中",状态自动更新
  5. 点击卡片查看详情,可添加描述、子任务、附件、评论

看板列自定义

项目管理员可在设置中自定义看板列的名称和数量,适配不同团队的工作流。


3. 项目活动(Activities)

使用场景

  • 记录项目事件:会议、里程碑、决策记录
  • 项目审计:回顾项目从启动到交付的全过程

操作步骤

  1. 在项目详情页,切换到活动 Tab(路径:/project/{项目ID}/activities
  2. 活动按时间倒序展示,包含类型、时间、摘要
  3. 点击"记录活动"手动添加事件(如"需求评审会议召开""第一阶段交付")
  4. 系统也会自动记录某些事件(如看板任务状态变更)

4. 项目差旅(Travels)

使用场景

  • 出差管理:记录项目相关的差旅计划与费用
  • 差旅审批:提交差旅申请,走审批流程

操作步骤

  1. 在项目详情页,切换到差旅 Tab(路径:/project/{项目ID}/travels
  2. 查看该项目的所有差旅记录
  3. 点击"新建差旅"填写:
    • 差旅目的:拜访客户/项目交付/培训
    • 时间:出发和返回日期
    • 地点:目的地城市
    • 预估费用:交通、住宿、餐饮预算
  4. 提交后进入审批流程(若已配置)

5. 项目文件(Files)

使用场景

  • 项目文档管理:集中存放项目相关文件(合同、方案、设计稿等)
  • 文件共享:团队成员共享和查看项目文件

操作步骤

  1. 在项目详情页,切换到文件 Tab(路径:/project/{项目ID}/files
  2. 查看已上传的项目文件列表
  3. 点击"上传文件"按钮,选择本地文件上传
  4. 支持的文件类型:图片、PDF、Word、Excel、PPT、压缩包等
  5. 点击文件可在线预览(图片和 PDF)或下载

6. 项目风险(Risks)

使用场景

  • 风险识别:提前识别项目潜在风险
  • 风险应对:制定应对措施,跟踪风险状态

操作步骤

  1. 在项目详情页,切换到风险 Tab(路径:/project/{项目ID}/risks,若已启用)
  2. 点击"添加风险"填写:
    • 风险描述:如"第三方供应商可能延迟交付"
    • 影响程度:高/中/低
    • 发生概率:高/中/低
    • 应对措施:如"准备备选供应商"
  3. 跟踪风险状态(未发生/已发生/已关闭)

7. 项目设置

使用场景

  • 项目信息修改:更新项目名称、描述、成员
  • 项目权限管理:设置谁可以查看和编辑项目

操作步骤

  1. 在项目详情页,切换到设置 Tab(路径:/project/{项目ID}/settings
  2. 可修改:
    • 基本信息:项目名称、描述、开始/结束日期
    • 成员管理:添加/移除项目成员,分配角色
    • 状态:进行中 → 已完成 → 归档

8. 项目与其他模块联动

  • 任务关联:在 /tasks 中可查看所有项目的任务,任务可关联到具体项目
  • 日历同步:带日期的项目事件可同步到 /calendar 日历视图
  • 客户关联:项目可关联到公司或联系人,在客户详情页可看到相关项目

9. 相关文档